更新日期:2012-04-22 作者:技术员联盟官网 来源:http://www.jishuyuan.cc
怎么在win7系统上更新期间修复蓝屏问题
当你开始更新到最新win7系统版本(例如2020年5月升级)时,很有或许会遇到蓝屏错误,这或许是由多种原因引起的。例如,旧程序,第三方安全软件或损坏的安装文件。
通常,当更新过程中发生错误时,安装程序将撤消更改,将设备无故返回到先前的安装状态。
如果在更新过程中出现错误,则可以通过卸载不必要的应用程序,清除损坏的下载,断开不必要的外围设备连接或执行win7系统的全新安装来处理此问题。
?卸载阻止的应用
要卸载在win7系统上安装过程中不需要的阻止应用程序,请使用以下步骤:
1. 打开配置。
2. 点击“ 应用”。
3. 单击应用程序和功能。
4. 选择或许引起问题的应用程序,然后单击“ 卸载”按钮。
5. 再次单击“ 卸载”按钮。
6. 继续尊从屏幕上的说明进行操作(如果适用)。
完成这些步骤后,你或许需要重复这些步骤来卸载其他应用,然后再测试一次更新。升级后,你可以再次重新安装应用程序。
?重新下载安装文件
也或许由于安装文件损坏而导致蓝屏死机。在这种处境下,你可以使用“配置”应用程序清除以前的文件,以使win update再次重新下载它们。
要允许win update下载win7系统更新文件,请使用以下步骤:
1. 打开配置。
2. 单击系统。
3. 单击存储。
4. 在本地磁盘部分下,单击临时文件项。
5. 清除预选的选项。
6. 选中“ win临时安装文件”选项。
7. 单击删除文件按钮。
完成步骤后,测试使用win update更新到win7系统的最新版本。
如果相同的问题仍然存在,则可以使用update Assistant实用程序执行就地更新。如果该实用工具不起作用,请使用媒体创建工具创建可启动媒体以安装新版本。
?分析更新问题
Microsoft还提供setupdiag,这是一个中文的工具,可用于诊断和确定升级或更新失败的原因,你还可以使用它来对蓝屏错误进行故障排除。
要在win7系统更新失败并出现蓝屏后使用setupdiag,请使用以下步骤:
1. 打开setupdiag下载页面。
2. 单击下载setupdiag按钮。
3. 选择保存文件的目的地。
4. 单击保存按钮。
5. 打开文件资源管理器。
6. 浏览到下载的位置。
7. 右键单击“ setupdiag.exe”,然后选择“以管理员身份运行”选项。
8. 右键单击setupdiagResults.log文件,然后选择“ 打开”选项。
完成这些步骤后,该日志文件将使用默认的文本编辑器应用打开,并会显示该工具能够根据Microsoft指定的已知规则进行识别的后果。
根据错误,日志将全面描述必要的信息,以确定在升级过程中设备蓝屏的原因以及处理问题的步骤。
如果未提供建议,请单击可用链接(如果适用),或使用错误代码或任何可用信息来在线研究问题。(有关全面说明,请使用本指南。)
?断开不必要的外围设备
你或许还会看到由于硬件关于问题而导致的系统崩溃问题。通过断开所有非必需的外围设备(包括外部硬盘驱动器,打印机,辅助显示器,电话以及其他usB或蓝牙设备)的连接,可以在继续win7系统安装之前最大程度地减少错误的机会。
更新过程仅需要键盘,鼠标,显示器和internet连接。
更新后,你可以将外围设备重新连接到计算机。如果问题再次出现,则或许是兼容性问题,或许需要从制造支持网站下载并安装最新的设备驱动程序。
如果你使用的是最新驱动程序,并且问题仍然存在,则或许是新版本win7系统的兼容性问题,或者硬件或许不再起作用。
你始终可以访问win7系统运行状况仪表板,以检查在更新过程中导致该问题的已知问题。
?执行全新安装
通常,避免在更新过程中出现蓝屏死机错误的最好办法是不执行就地更新。相反,你应该考虑清除所有内容,并从头开始全新安装win7系统。
如果你打算使用全新安装选项,请确保计算机可以从usB启动。这意味着你或许需要更改基本输入/输出系统(Bios)或统一可扩展固件接口(uEFi)固件内的启动顺序。
更改固件配置的过程需要在设备启动后立即按下功能键之一(F1,F2,F3,F10或F12),EsC或delete键。唯一需要注意的是,每个制造商,甚至是计算机型号,这些配置都会有所不同。最佳查看设备制造商的支持网站以获取众多全部说明。
在设备主板的固件界面中,找到“启动”部分,并将启动顺序设置为从usB可启动驱动器启动,然后保存新更改。
要执行win7系统的全新安装,请使用以下步骤:
警告:这是一个友好的提醒,提醒你将对当前配置进行更改,如果操作不正确,或许会导致问题甚至丢失数据。建议先进行临时全能备份,然后再继续。
1. 使用win7系统安装媒体启动pC。
2. 在“ win安装程序”上,单击“ 下一步”按钮。
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3. 单击立即安装按钮。
4. 单击“ 我没有产品密钥”选项以继续(假设你的pC已经正确激活)。
5. 选择win7系统的版本(如果适用)。
快速说明:此选择必须与你激活的许可证版本匹配。否则,产品密钥将无法使用。
6. 单击下一步按钮。
7. 选中我接受许可条款选项以继续。
8. 单击下一步按钮。
9. 单击“ 自定义:仅安装win(高级)”选项。
10. 选择具有当前win安装版本的分区(通常为“ drive 0”),然后单击delete(删除)按钮从硬盘驱动器中删除该分区。
快速提示:如果你有多个分区,请在主硬盘驱动器(驱动器0)上选择并删除每个分区。安装程序将在安装过程中自动重新创建所需的分区。你无需从辅助驱动器删除分区。
11. 选择标有“驱动器0未分配空间”的空驱动器。
12. 单击下一步按钮。
完成这些步骤后,安装程序将安装win7系统的全能副本,从而减少出现蓝屏错误的机会。安装后,你将需要尊从屏幕上的说明完成配置,以创建一个新帐户并选择你的首选配置。你可以参考本指南来执行win7系统的全能安装。